CEVA SAÚDE ANIMAL

Um case sobre confiança, escala e responsabilidade na atuação da iZap como parceira tecnológica em sistemas críticos para uma empresa global.

Antes de falar sobre tecnologia, é preciso falar sobre confiança, escala e responsabilidade. Este case mostra como a iZap atua como parceira tecnológica de uma das maiores empresas globais de saúde animal, desenvolvendo sistemas críticos que apoiam decisões comerciais, reduzem erros operacionais e garantem eficiência em operações complexas e internacionais.

Quem é a Ceva

A Ceva Saúde Animal é uma das cinco maiores empresas globais do setor de saúde animal. De origem francesa, atua na pesquisa, desenvolvimento e comercialização de vacinas e medicamentos para animais de produção, como aves, suínos e bovinos, além de animais de companhia, como cães e gatos.

Presente em diversos países, inclusive no Brasil, com operação em Paulínia (SP), a Ceva tem a inovação como pilar estratégico e atua fortemente baseada no conceito de One Health (Saúde Única), que conecta a saúde animal, humana e ambiental.

Seu portfólio contempla soluções para a pecuária, produtos para o mercado pet, investimentos contínuos em pesquisa e desenvolvimento, além de serviços, equipamentos de vacinação e suporte técnico veterinário.

Projetos desenvolvidos pela iZap

A iZap é responsável pelo desenvolvimento e suporte contínuo de duas plataformas estratégicas para a Ceva, voltadas à operação comercial e ao relacionamento com clientes.

Liga – Programa de Fidelidade

Plataforma desenvolvida para gerenciar o programa de fidelidade da Ceva. Pelo sistema, o time comercial acompanha os resultados de vendas, analisa indicadores, compara metas com o realizado e monitora a apuração e o valor das premiações por período.

Os clientes participantes também têm acesso ao portal, onde podem consultar o regulamento, assinar termos de forma online e acompanhar suas vendas, resultados de apuração e o valor de bonificação gerado. A solução trouxe mais transparência, organização e confiança para todos os envolvidos no programa.

Pedido Eletrônico (PE)

Sistema desenvolvido para centralizar a criação, o acompanhamento e o histórico de pedidos de venda realizados pelo time comercial. A plataforma permite maior controle dos pedidos por cliente e mais agilidade no processo de venda.

O Pedido Eletrônico está disponível no Brasil, Argentina e México, com expansão prevista para Colômbia e Peru, apoiando a operação comercial da Ceva em múltiplos países.

Problemas que resolvemos

Com as soluções desenvolvidas pela iZap, a Ceva conquistou ganhos importantes em eficiência, controle e segurança operacional:

• Redução de erros operacionais no processo de pedidos de venda.
• Maior agilidade no fluxo comercial e no acompanhamento de resultados.
• Centralização das informações de vendas, metas e apuração em um único ambiente.
• Mais transparência para os participantes do programa de fidelidade.
• Padronização de processos em diferentes países, com escalabilidade para novas operações.
• Suporte contínuo e confiável para sistemas críticos do negócio.

As plataformas entregues pela iZap apoiam diretamente a estratégia comercial da Ceva, garantindo estabilidade, previsibilidade e informações confiáveis para a tomada de decisão.